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Échanges
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Pour tous les retours de marchandise, vous devez dans un premier temps nous communiquer par courriel votre numéro de commande et la raison de votre retour à l'adresse courriel commande@belleetrebelle.ca. Nous communiquerons ensuite avec vous pour vous donner la marche à suivre.
Après que nous ayons communiqué avec vous, vous avez 10 jours ouvrables pour procéder à l'envoi de la marchandise.
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Il est à noter que les vêtements retournés doivent être dans leur état initial, ce qui veut dire qu'ils ne doivent pas avoir été portés et/ou lavés et les étiquettes doivent être présentes sur l'article.
Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si l'article retourné n'est plus dans son état original.
Frais de retour
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